Политика конфиденциальности ООО «УК «ТрансТехСервис»

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности ООО «УК «ТрансТехСервис» (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «УК «ТрансТехСервис» ИНН 1650131524, ОГРН 1051614160620, юридический адрес: 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-кт Чулман, д. 111, помещение 23 (далее – Общество), может получить о пользователе во время использования им сайта Общества https://tts.ru/ (далее – сайт).

1.2. Политика предназначена для информирования пользователей сайта о действиях Общества по сбору, обработке и защите персональных данных посетителей сайта для достижения Обществом заявленных целей обработки персональных данных на сайте.

1.3. Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя сайта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с данными условиями пользователь должен отказаться от использования сайта.

2. Термины и сокращения

В рамках данной Политики применяются следующие термины и сокращения:

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных на бумажных носителях.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь сайта – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.

Смешанная обработка персональных данных – обработка персональных данных, включающая в себя как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

Субъект персональных данных (субъект ПДн) – физическое лицо, которое прямо и косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

3. Нормативные документы

3.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

3.3. Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

4. Персональные данные пользователей сайта, которые получает и обрабатывает Общество, цели их сбора и обработки

Перечень и объем персональных данных, обрабатываемых Обществом, а также цели их обработки, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных приведены в приложении 1.1. к настоящей Политике.

5. Права пользователя сайта

Пользователь сайта имеют право:

• - требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.
• - получать информацию о перечне персональных данных, обрабатываемых Обществом, источнике их получения, о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• - отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
• - обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Общества при обработке персональных данных.

6. Используемые файлы-cookie и автоматическое логирование

6.1. Для корректной работы сайта Общество применяются данные использования – это данные, которые автоматически передаются Обществу сайтом в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя сайта программного обеспечения, в том числе информация из файлов-cookie, информация об устройстве пользователя сайта в целях проведения статистических исследований, улучшения качества работы сайта, диагностики и профилактики возможных сбоев. К данным использования сайта относятся следующие данные:

• - адрес интернет-протокола компьютера пользователя сайта (например, IР-адрес);
• - тип браузера, версия браузера пользователя сайта;
• - страницы сайта, время посещения пользователя сайта, время, потраченное на эти страницы;
• - уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IР-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;
• - данные файлов-cookie.

6.2. Общество использует данные файлов-cookie и аналогичные технологии отслеживания в целях отслеживания активности и хранения информации. Файлы-cookie представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы-cookie отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве пользователя сайта.

6.3. Пользователь сайта может отказаться от всех файлов-cookie. При отказе от использования файлов-cookie пользователь сайта соглашается с тем, что некоторые функции сайта могут быть ему недоступны для использования.

6.4. Перечень файлов-cookie, которые использует Общество:

Название файла	Поставщик /провайдер	Срок хранения	Описание (какие действия выполняет файл)
_ym_isad	tts.ru	19 ч.	Счетчик аналитики
_ga_YHTH82T1F5	tts.ru	729 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
supportOnlineTalkID	tts.ru	3649 д. 23ч.	Онлайн чат
domain_sid	tts.ru	6 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
call_s	tts.ru	0ч.	Онлайн чат
_ct_client_global_id	tts.ru	1825 д. 12 ч.	Счетчик аналитики
userid	tts.ru	4959 д. 18 ч.	Идентификация пользователя сайта
BX_USER_ID	tts.ru	3649 д. 23 ч.	Идентификация пользователя сайта
_ym_d	tts.ru	364 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
_ym_uid	tts.ru	364 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
spid	tts.ru	4959 д. 18 ч.	Счетчик аналитики
tmr_lvid	tts.ru	332 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
tmr_lvidTS	tts.ru	332 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
tmr_detect	tts.ru	23 ч.	Счетчик аналитики
_ga	tts.ru	729 д. 23 ч.	Счетчик аналитики
_ym_visorc	tts.ru	0 ч.	Счетчик аналитики

7. Меры, применяемые Обществом для защиты персональных данных

При обработке персональных данных Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных пользователей сайта в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

8. Обязательства Общества и пользователя сайта

8.1. Пользователь сайта обязан:

• - предоставлять Обществу достоверные данные, необходимые для пользования сайтом;
• - уведомлять Общество об изменении своих персональных данных в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты изменения.

8.2. Общество обязано:

• - использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике и согласии на обработку персональных данных;
• - обеспечить конфиденциальность персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя сайта, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• - осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю сайта, с момента обращения или запроса пользователя сайта или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

9. Ответственность

9.1. В случае неисполнения своих обязательств Общество несет ответственность за убытки, понесенные пользователем сайта в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Общество не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента ее получения Обществом, была разглашена с согласия пользователя сайта.

10. Изменение Политики

10.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Обществом в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. Действующая редакция Политики находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tts.ru/privacy-policy/.